公司由歸國留學生創辦,管理團隊的核心成員均具有8年以上的行業經驗。步訊整合客服業界資深知名專家組成最佳商業模式顧問團隊,為企業提供最佳商業模式 BCP (Best
Cost Performance 最佳性價比) 咨詢服務,涵蓋先進的呼叫中心建設服務、呼叫中心運營管理服務、營銷戰略策劃咨詢、催收戰略策劃咨詢、排班優化戰略咨詢、全方位培訓服務;
目前已贏得移動、電信、金融、旅游、政府、互聯網、學校、制造業、廣電、煙草、服務外包、電力等行業300多家大型企業及政府青睞,坐席終端超過25000個,是各行各業發展
呼叫中心及 CRM 的最佳伙伴。
在“以客戶為中心”的理念指導下,步訊于2011年啟動“云聯絡中心”戰略,用云計算的架構和純軟件服務的方式,為從事現代服務業的企業和機構量身定制呼叫中心解決方案。既
可以為大型企業提供個性化、定制化的整體呼叫中心解決方案,又可以為成長型企業提供以呼叫中心為內核的云聯絡平臺,開啟企業級互聯網IP產品應用新時代。讓企業無需建設成
本,花更少的運營支出,就可以獲得只有自建式呼叫中心才能擁有的個性化可定制服務。
步訊信息核心業務包括呼叫中心相關產品研發、呼叫中心產業咨詢策劃、呼叫中心建設實施、呼叫中心外包運營等呼叫中心完整解決方案。其核心產品BOOCENTER語音系統包
括CTI、IVR、ACD、RECORD、AGENT、REPORT、會議、TELSALES、CRM等多媒體通信產品,支持目前呼叫中心行業國內外主流設備:AVAYA、Alcatel-Lucent、華為、東進、三
匯等。
企業精神:誠實 創新 團結 共贏
服務宗旨:以人為本 以客為尊 卓越服務
公司愿景:細節決定成敗,團結創造未來
公司宗旨:優質服務,快樂工作
公司總部:重慶
分公司:上海、深圳、成都分公司


BOOCENTER(Best Operation Outsourcing Center)步訊信息是致力于計算機通信領域產品開發和集成的高科技產業,是中國知名呼叫中心整體方
案提供商,并與國內知名硬件設備廠商和線路運營建立緊密合作。
感謝您瀏覽我們的網站,Boocenter是國內最專業的呼叫中心咨詢服務商,如果您需要進一步的了解Boocenter是怎樣為您設計一套高效的呼叫中心解決方案,請在右側填寫您的詳細信息及您的大致需求,我們會通過您預留的聯系方式及時和您聯系。
感謝您對Boocenter的支持!
